Social Media Gefahren: Risiken für die Politik

Social Media Gefahren treffen Menschen in der Politik härter als die meisten anderen Nutzerinnen und Nutzer. Wer kandidiert, ein Mandat hat oder ein Rathaus führt, steht mit Namen und Gesicht im Netz. Die größten Risiken sind Reputationsschäden, Desinformation, Shitstorms, Hass, Rechtsfehler und gekaperte Konten. Alle sechs lassen sich mit klaren Regeln, festen Rollen und etwas Übung beherrschen.

Die sechs größten Social Media Gefahren für die Politik

Politische Profile scheitern selten an einem einzelnen Problem. Meist greifen mehrere Risiken ineinander. Eine Falschmeldung erzeugt Druck. Der Druck führt zu einer hastigen Antwort und die Antwort wirft neue Rechtsfragen auf. Wer die Risiken auseinanderhalten kann, reagiert gezielter und schneller.

Gefahr	Typischer Auslöser	Erstes Warnsignal
Reputationsschaden	alter Beitrag, gereizter Ton, Widerspruch zu früheren Aussagen	kritische Nachfragen aus Presse und eigenem Umfeld
Desinformation	Falschzitat, verkürzter Clip, Screenshot ohne Herkunft	dieselbe Behauptung taucht auf mehreren Profilen zugleich auf
Shitstorm	missverständlicher Satz, Foto aus einer unpassenden Lage	Kommentare häufen sich in kurzer Zeit
Hass und Bedrohung	umstrittene Entscheidung, heiße Wahlkampfphase	persönliche Angriffe, Drohungen per Direktnachricht
Rechtsverstoß	fremdes Foto, Musik im Video, Behauptung über Dritte	Abmahnung oder Aufforderung zur Unterlassung
Kontoübernahme	Phishing-Mail, geteiltes Passwort	ungewohnte Anmeldungen, fremde Beiträge im Profil

Das Umfeld ist rauer geworden. Laut Statistischem Bundesamt stießen im ersten Quartal 2025 rund 54 Prozent der Internetnutzenden zwischen 16 und 74 Jahren auf Inhalte, die sie für unwahr oder unglaubwürdig hielten. 34 Prozent nahmen Hassrede wahr. Diese richtete sich am häufigsten gegen politische oder gesellschaftliche Ansichten, nämlich in 85 Prozent der Fälle.¹ Wer sich politisch äußert, steht also besonders im Visier.

Welche Rolle Sie im Netz haben

Für jede Rolle gelten eigene Regeln. Kandidierende und Abgeordnete sprechen als Personen und dürfen zuspitzen. Fraktionen kommunizieren aus Fraktionsmitteln und dürfen damit keine Parteiwerbung machen. Wer ein Amt hat, etwa als Bürgermeisterin, Landrat oder Ministerin, ist im Amt zur Neutralität verpflichtet.

Die Neutralitätspflicht verbietet Amtsträgerinnen und Amtsträgern, Mittel und Autorität ihres Amtes für parteipolitische Zwecke zu nutzen. Ein Fall aus dem Bund zeigt, wie weit das reicht. Im Jahr 2018 hatte ein Bundesminister in einem Interview eine Partei kritisiert. Das Interview selbst war zulässig. Es erschien aber auch auf der Homepage seines Ministeriums. Mit dieser Veröffentlichung verletzte er nach dem Urteil des Bundesverfassungsgerichts von 2020 das Recht der Partei auf Chancengleichheit.²

Für Social Media heißt das: Ein amtlicher Account ist eine Ressource des Amtes. Parteipolitische Inhalte gehören dort nicht hin, auch nicht als geteilter Beitrag. Trennen Sie deshalb klar zwischen dem Kanal der Gemeinde und Ihrem persönlichen Profil als Politikerin oder Politiker. Auf dem persönlichen Profil haben Fotos aus dem Dienstzimmer und Material der Pressestelle nichts zu suchen. Wo genau die Grenze verläuft, entscheiden die Gerichte im Einzelfall.

Reputationsschäden entstehen schleichend

Reputationsschäden entstehen selten durch einen einzelnen Beitrag. Meist wachsen sie über Wochen. Ein Team setzt auf Bürgernähe, antwortet in den Kommentaren aber gereizt. Eine Kandidatin spricht über Transparenz und weicht dann jeder Nachfrage aus. Solche Widersprüche fallen der Lokalpresse und dem eigenen Umfeld früh auf.

Eine weitere Gefahr ist das Archiv. Alles, was Sie je gepostet haben, lässt sich finden, speichern und neu deuten. Ein Witz von vor zehn Jahren wirkt im Wahlkampf plötzlich ganz anders. Prüfen Sie vor einer Kandidatur deshalb Ihre alten Beiträge auf allen Plattformen. Löschen Sie, was heute missverständlich wäre. Rechnen Sie trotzdem damit, dass Screenshots existieren, und legen Sie sich eine kurze Erklärung zurecht.

Vor jedem heiklen Beitrag hilft ein einfacher Test. Stellen Sie sich vor, der Satz landet als Screenshot ohne Zusammenhang in einem feindlichen Kanal. Hält er dann noch, kann er raus. Sonst formulieren Sie ihn um oder lassen ihn weg.

Desinformation erkennen und richtigstellen

Desinformation sind falsche oder irreführende Informationen, die gezielt verbreitet werden, um zu täuschen oder zu schaden. Fehlinformation ist dagegen ohne Absicht falsch. Im politischen Alltag begegnen uns drei Formen besonders oft:

• die Fälschung: ein Zitat, das nie gefallen ist, oder ein bearbeitetes Bild
• der Kontextbruch: ein echter Satz, aus einer langen Rede herausgeschnitten
• die koordinierte Verstärkung: viele Accounts verbreiten denselben Vorwurf zur gleichen Zeit

Katja Muñoz von der Deutschen Gesellschaft für Auswärtige Politik beschreibt anhand der Europawahl und der Landtagswahlen 2024 in Thüringen, Sachsen und Brandenburg drei Ebenen der Manipulation. Die erste sind Inhalte, die mit KI erstellt oder verändert wurden. Die zweite ist die abgestimmte Verbreitung über mehrere Plattformen. Die dritte ist die gezielte Ausnutzung der Algorithmen, um künstlich Reichweite zu erzeugen.³ Plattformen bevorzugen Beiträge, die starke Gefühle auslösen. Deshalb verbreitet sich Empörung oft schneller als eine sachliche Richtigstellung.

So reagieren Sie auf Falschmeldungen

Eine Richtigstellung wirkt dort, wo die Falschmeldung kursiert. Der Deutsche Städtetag hält fest: Eine Desinformation, die sich über Facebook verbreitet, lässt sich nur auf Facebook selbst wirksam richtigstellen.⁴ Die Stadt Velten in Brandenburg nutzte im Dezember 2023 ihre eigenen Kanäle, um Falschmeldungen über die Stadt aufzuklären. Nach Einschätzung der Verwaltung fand das in der Bürgerschaft viel Zuspruch.⁴

Gehen Sie in dieser Reihenfolge vor:

1. Sichern Sie Screenshots mit Datum, Uhrzeit und Link.
2. Prüfen Sie, wer die Behauptung zuerst verbreitet hat und wie weit sie reicht.
3. Klären Sie intern die Fakten, bevor jemand öffentlich antwortet.
4. Stellen Sie auf demselben Kanal richtig, kurz und mit Beleg.
5. Informieren Sie die Lokalpresse, wenn die Falschmeldung dort schon angekommen ist.

KI-Fälschungen richtig einordnen

Mit KI lassen sich Bilder, Stimmen und Videos täuschend echt fälschen. Andreas Jungherr mahnt in der Zeitschrift Aus Politik und Zeitgeschichte trotzdem zur Ruhe. Er schreibt, dass die tatsächlich irreführende Wirkung solcher Fälschungen in bisherigen Wahlkämpfen begrenzt erscheint. Man solle sie deshalb nicht überschätzen. Muñoz weist auf eine andere Seite hin: KI erleichtert es, sehr viele Varianten einer Botschaft schnell zu erzeugen und zu streuen.

InstagramVideo ladenBeim Laden werden Daten an Instagram übertragen.

Für Ihre eigenen Kanäle heißt das: Setzen Sie KI-Bilder sparsam ein und machen Sie im Zweifel kenntlich, wie ein Bild entstanden ist. Echte Fotos von echten Terminen wirken glaubwürdiger. Sie geben Gegnerinnen und Gegnern außerdem keinen Anlass, Ihnen selbst Täuschung vorzuwerfen.

Shitstorm: Was hilft, wenn die Welle kommt

Ein Shitstorm ist eine Welle massenhafter, oft aggressiver Kritik in Social Media gegen eine Person oder Organisation. Kritik allein ist noch kein Shitstorm. Er beginnt dort, wo sich Kommentare gegenseitig aufschaukeln und Menschen auf die Empörung selbst reagieren. Dann berichten Medien oft über die Welle statt über den Anlass.

Barbara Eggers vom Deutschen Fachverband für Verhaltenstherapie gibt in einem Ratgeber für Kandidierende zunächst Entwarnung. Ein großer Shitstorm trifft nur wenige und meist ist er nach kurzer Zeit vorbei. Sie rät, sich früh vorzustellen, dass man selbst betroffen sein könnte. Wer das durchdacht hat, erlebt den Ernstfall als weniger schlimm.

Im Ernstfall helfen diese Schritte:

• Fragen Sie sich zuerst, wie viel die Kritik mit Ihnen zu tun hat. Haben Sie einen Fehler gemacht, räumen Sie ihn offen ein.
• Antworten Sie nicht im ersten Ärger. Ein spontaner Gegenangriff lässt sich kaum zurückholen.
• Sprechen Sie mit einer Stimme. Kandidatin, Ortsverband und Fraktion posten nicht parallel.
• Bündeln Sie Ihre Antwort in einem Beitrag. Hundert Einzelantworten binden zu viel Kraft.
• Planen Sie Pausen ohne Handy. Eggers empfiehlt bewusste Zeit offline, etwa bei einem Spaziergang.

Hass und Bedrohung im Netz

Hass im Netz gehört für viele Menschen in der Politik zum Alltag. In einer forsa-Umfrage im Auftrag der Körber-Stiftung von 2021 gaben 57 Prozent der Bürgermeisterinnen und Bürgermeister an, schon beleidigt, bedroht oder angegriffen worden zu sein. 35 Prozent der Betroffenen nannten soziale Netzwerke als Weg der Angriffe. 37 Prozent der Befragten verzichten aus Sorge weitgehend auf soziale Medien.⁵

Der Deutsche Städte- und Gemeindebund wertet dazu aktuelle Umfragen aus, darunter das Kommunale Monitoring des Bundeskriminalamts. Danach hatten 38 Prozent der befragten Kommunalpolitikerinnen und Kommunalpolitiker schon mehrfach mit verbalen oder digitalen Anfeindungen zu tun. Laut Kommunalem Monitoring wurden nur 11 Prozent der Vorfälle angezeigt.⁶

Das Strafrecht schützt Menschen im politischen Leben besonders. Beleidigung, üble Nachrede und Verleumdung sind nach den §§ 185 bis 187 StGB strafbar.⁷ Richten sie sich öffentlich gegen eine Person im politischen Leben und erschweren deren Wirken erheblich, greift § 188 StGB mit höheren Strafen. Das gilt bis zur kommunalen Ebene.⁷ Wer mit bestimmten schweren Taten droht, macht sich nach § 241 StGB strafbar. Geschieht das öffentlich oder durch Verbreiten eines Inhalts, steigt der Strafrahmen.⁸ Diese Regeln gelten bundesweit.

Plattformen müssen nach dem Digital Services Act ein leicht zugängliches Meldeverfahren für rechtswidrige Inhalte anbieten.⁹ Nutzen Sie es, sichern Sie die Beweise aber vorher. Bei Drohungen wenden Sie sich zusätzlich an die Polizei. Wie Sie im Einzelfall vorgehen, erklären wir ausführlich im Beitrag zu Hass im Netz.

Rechtliche Fallstricke beim eigenen Posten

Viele Rechtsfehler entstehen aus Tempo. Ein Foto aus der Mitgliederversammlung, ein Musikschnipsel im Video oder ein Screenshot aus einem Chat sind schnell geteilt. Drei Bereiche sollten Sie kennen. Dieser Abschnitt ersetzt keine Rechtsberatung. Stand ist November 2026.

Bilder von Menschen

Fotos von Personen dürfen Sie grundsätzlich nur mit deren Einwilligung veröffentlichen. Das regelt § 22 des Kunsturhebergesetzes. § 23 nennt Ausnahmen, etwa Bilder aus der Zeitgeschichte oder von Versammlungen und Umzügen, an denen die Abgebildeten teilgenommen haben. Auch dann darf das Bild keine berechtigten Interessen der Abgebildeten verletzen.¹⁰ Fragen Sie deshalb besonders bei Kindern und bei zufällig Abgebildeten lieber einmal mehr nach.

Fremde Werke

Fotos, Grafiken und Musik sind urheberrechtlich geschützt. Wer ein fremdes Werk ohne Erlaubnis nutzt, kann auch dann haften, wenn ein anderer den Fehler zuerst gemacht hat. Christian W. Eggers erklärt das in seinem Praxis-Guide zum Social-Media-Recht mit der Störerhaftung: Wer zur Verbreitung eines rechtswidrigen Inhalts beiträgt, kann auf Unterlassung in Anspruch genommen werden.¹¹ Klären Sie deshalb vor jedem Beitrag, woher ein Bild stammt und wer es nutzen darf.

Kommentare auf amtlichen Accounts

Für Gemeinden und Behörden gelten beim Löschen besondere Regeln. Ihr Account ist eine öffentliche Einrichtung und die Grundrechte der Kommentierenden gelten. Polemische Kritik müssen Sie stehen lassen. Schmähungen, strafbare Beleidigungen und unwahre Tatsachenbehauptungen dürfen Sie über das virtuelle Hausrecht entfernen. Eine Sperre ist nach Eggers nur verhältnismäßig, wenn jemand mehrfach gestört hat und trotz Verwarnung weitermacht.¹¹ Eine veröffentlichte Netiquette macht solche Entscheidungen nachvollziehbar.

Bezahlte Beiträge bringen eigene Regeln mit. Was für politische Anzeigen derzeit gilt, lesen Sie im Beitrag zu Social Media Ads in der Politik.

Kontosicherheit und interne Abläufe

Politische Accounts sind lohnende Ziele für Phishing. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik warnt: Wer Zugangsdaten über eine gefälschte Seite abgreift, kann das Konto übernehmen, Daten ändern und Nachrichten verschicken. Das BSI empfiehlt die Zwei-Faktor-Authentisierung. Sie schützt das Konto auch dann, wenn ein Passwort abgefangen wurde. Dazu sollten Sie die Privatsphäre-Einstellungen prüfen, weil die Voreinstellungen oft nicht ausreichen.¹²

Oft liegt das größere Risiko im eigenen Team:

• Mehrere Personen teilen sich ein Passwort, das nie geändert wird.
• Ehemalige Helferinnen und Helfer haben noch Zugang.
• Beiträge gehen vom privaten Handy ohne Freigabe raus.
• Niemand weiß, wer am Wochenende die Kommentare im Blick hat.

Legen Sie deshalb fest, wer welche Rechte hat. Vergeben Sie Zugänge über die Rollenverwaltung der Plattformen und verzichten Sie auf geteilte Passwörter. Entziehen Sie Zugänge sofort, wenn jemand das Team verlässt. Alle Regeln gehören in Social Media Guidelines, die jede Person im Team kennt.

Monitoring und klare Rollen im Ernstfall

Wer erst sucht, wenn ein Vorwurf schon die Runde macht, hat die erste Phase verloren. Richten Sie deshalb ein einfaches Monitoring ein. Dafür brauchen Sie keine teure Software:

• eine Stichwortliste mit Ihrem Namen, Schreibvarianten, Ort, Amt und Kernthemen
• Benachrichtigungen für diese Begriffe in Suchmaschinen und auf den Plattformen
• eine Liste wichtiger Profile, etwa Lokalpresse, Mitbewerbende und große Accounts vor Ort
• eine feste Person, die jeden Morgen kurz auf die Lage schaut

Ernst wird es, wenn Erwähnungen plötzlich ansteigen, der Ton kippt oder ein Vorwurf auf mehrere Plattformen wandert. In unseren Wahlkämpfen arbeiten wir dafür mit drei Stufen:

Stufe	Lage	Was Sie tun
Beobachten	Vorwurf kursiert in kleinem Kreis	dokumentieren, Ursprung prüfen, Team informieren
Einordnen	Thema verlässt die Nische	Fakten klären, Sprachregelung festlegen, eine Ansprechperson benennen
Gegensteuern	Presse oder große Accounts greifen es auf	Stellungnahme, rechtliche Prüfung, Meldung an die Plattform

Klären Sie die Rollen vorher. Eine Person sammelt Meldungen und sichert Beweise. Die Pressestelle bündelt alle Anfragen. Eine Juristin oder ein Jurist prüft heikle Fälle. Die Kandidatin oder der Amtsträger spricht nur dann selbst, wenn die eigene Stimme den Fall wirklich klärt. Ab der dritten Stufe entscheidet die Leitung über die Linie. Wie die ersten Stunden ablaufen, zeigt unser Beitrag zur Krisenkommunikation in Social Media.

Viele Teams schaffen das neben dem Tagesgeschäft kaum. Deshalb übernehmen wir für Parteien, Fraktionen und politische Organisationen auf Wunsch Redaktion und Community Management. Unsere politische Kommunikation gibt es als dauerhafte Betreuung oder als einzelnes Projekt.

Ein gutes Monitoring ersetzt keine Haltung. Es verschafft Ihnen aber die Zeit, mit kühlem Kopf zu entscheiden.

Häufige Fragen

Sollte ich als Bürgermeister auf Social Media verzichten?

In der Regel nicht. Der Deutsche Städtetag sieht soziale Medien als festen Teil der Information der Bürgerinnen und Bürger. Gerade gegen Desinformation brauchen Städte eigene Kanäle.⁴ Wichtig ist die klare Trennung zwischen amtlichem und persönlichem Auftritt.

Darf ich kritische Kommentare löschen?

Auf amtlichen Accounts nur in engen Grenzen. Sachliche und auch polemische Kritik bleibt stehen. Schmähungen, Beleidigungen und falsche Tatsachenbehauptungen dürfen Sie entfernen.¹¹ Für Ihr persönliches Profil legen Sie eigene Regeln in einer Netiquette fest.

Wann sollte ich Anzeige erstatten?

Bei Drohungen sollten Sie immer zur Polizei gehen. Bei Beleidigungen lohnt sich die Anzeige ebenfalls, weil viele Fälle sonst im Dunkeln bleiben. Der Deutsche Städte- und Gemeindebund ruft Betroffene ausdrücklich auf, auch Vorfälle unterhalb der Strafbarkeitsschwelle zu melden.⁶

Sicher auftreten in sozialen Medien

Die Gefahren sozialer Medien verschwinden nicht. Sie lassen sich aber beherrschen, wenn Sie Ihre Kanäle bewusst aufbauen und Ihr Team vorbereitet ist. Wer Algorithmen, Formate und die eigene Zielgruppe versteht, bleibt auch unter Druck handlungsfähig. Dieses Wissen vermitteln wir in unserem Videokurs.

Quellen dieses Artikels

1. Statistisches Bundesamt (2025): Ein Drittel der Internetnutzenden stößt im Netz auf Hatespeech. Pressemitteilung Nr. 421 vom 27. November 2025. https://www.destatis.de/DE/Presse/Pressemitteilungen/2025/11/PD25_421_63.html ↩

2. Bundesverfassungsgericht, Urteil vom 9. Juni 2020, 2 BvE 1/19, Tenor Nr. 1. https://www.bundesverfassungsgericht.de/SharedDocs/Entscheidungen/DE/2020/06/es20200609_2bve000119.html ↩

3. Muñoz, Katja (2025): Systematische Manipulation sozialer Medien im Zeitalter der KI. In: Aus Politik und Zeitgeschichte, Heft 6-7/2025, S. 26 f. ↩

4. Deutscher Städtetag (2025): Die Bedeutung von Social Media für die Kommunikationsarbeit der Städte. Positionspapier, S. 3 und S. 11. ↩ ↩² ↩³

5. Körber-Stiftung (2021): Gegen Hass und Gewalt: Kommunalpolitiker wappnen sich. Pressemitteilung vom 29. April 2021 zur forsa-Umfrage unter 1.641 Bürgermeisterinnen und Bürgermeistern, S. 1 f. ↩

6. Deutscher Städte- und Gemeindebund (2024): Hass, Bedrohungen und Gewalt gegen Kommunalpolitikerinnen und Kommunalpolitiker. Stand Dezember 2023, S. 2 und S. 6. ↩ ↩²

7. §§ 185 bis 188 Strafgesetzbuch (StGB), gilt bundesweit, Stand November 2026. https://www.gesetze-im-internet.de/stgb/__188.html ↩ ↩²

8. § 241 Strafgesetzbuch (StGB), gilt bundesweit, Stand November 2026. https://www.gesetze-im-internet.de/stgb/__241.html ↩

9. Art. 16 Verordnung (EU) 2022/2065 über einen Binnenmarkt für digitale Dienste (Digital Services Act), Stand November 2026. https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2022/2065/oj?locale=de ↩

10. §§ 22 und 23 Kunsturhebergesetz (KunstUrhG), gilt bundesweit, Stand November 2026. https://www.gesetze-im-internet.de/kunsturhg/__23.html ↩

11. Eggers, Christian W. (2025): Praxis-Guide Social-Media-Recht der öffentlichen Verwaltung. 2. Auflage, Springer Fachmedien, S. 99 f. und S. 112 bis 114. ↩ ↩² ↩³

12. Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (2026): Sicherheitsrisiken in sozialen Netzwerken. https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/Verbraucherinnen-und-Verbraucher/Informationen-und-Empfehlungen/Onlinekommunikation/Soziale-Netzwerke/Sicherheitsrisiken/sicherheitsrisiken.html ↩

• Eggers, Barbara (2023): Der erste Shitstorm kommt bestimmt. In: Greiner, Ramona: Moderner Wahlkampf. Springer Fachmedien, S. 287 bis 295. https://doi.org/10.1007/978-3-658-40216-7_8
• Jungherr, Andreas (2025): Digitalisierung im Wahlkampf. In: Aus Politik und Zeitgeschichte, Heft 6-7/2025, S. 19 bis 24.